Det känns säkert som det var bara igår du var helt pirrig i magen och full med energi. När du bestämde dig för att ta chansen att starta eget. Det var säkert en tid då du hade massa anamma och ingen utmaning var för stor, för att inte kunna hanteras.

Men nu längre fram i tiden så har ansvaret ökat. Dagarna fylls av administrativt arbete och repetitiva monotona arbetsuppgifter som tar upp mycket resurser och tid både för dig och dina anställda.

Många av era tröttsamma arbetsuppgifter faller under marknadsföring. Det kan vara att kontakta kunder och låta dem ta del av de senaste nyheterna i ditt sortiment. Det kan vara att ta kontakt med potentiella kunder och marknadsföra dina produkter. Eller att regelbundet manuellt posta innehåll i olika digitala kanaler och mer.

De goda nyheterna är att många av dessa uppgifter kan automatiseras med hjälp av marketing automation!

Marketing automation är en del av ”Customer Relations Management” (CRM) Helt enkelt är det smarta verktyg som kan automatisera dom repetitiva delarna i företags marknadsföringsaktiviteter. Om det används på ett effektivt sätt kan det spara enormt tid och resurser. Du kan med hjälp av marketing automation verktyg och data personalisera, sköta kommunikationen med kunder på ett tydligt och mätbart sätt som skulle vara omöjligt att göra genom manuellt arbete.

1: Hitta Marketing automation verktyg

Det är viktigt att du får till rätt verktyg för just ditt företag börja med att definiera dina mål och vad du vill åstadkomma med marketing automation

Är det?

• Att öka antal sales leads?
• Öka varumärkeskännedom?
• Öka konvertering?
• Att återupprätta kundkontakt

Det finns många marketing automation verktyg i marknaden med olika styrkor och svagheter beroende på hur din sälj strategi ser ut. Om det är B2B eller B2C. Summa summarum så är det viktigt att ha en bra förståelse  för hur du vill att en marketing automation plattform ska hjälpa ditt företag nå era affärsmål.

 

2: Hitta billigare alternativ

Som ett mindre företag så har du sannolikt inte hur stor budget som helst att lägga på dyra marketing automation lösningar med långa implementeringstider. Det verktyg som du väljer bör ge dig valuta för pengar och spara mycket tid. Som tur är finns det billigare plattformar t.ex. Mailchimp som bör mer än nog täcka ditt företags mest grundläggande behov.

 

3: Se upp!

Se även till att ni den plattform ni väljer inte har långa bindningstider vilket kan bli en dyr affär. Undvik även plattformar där de säljer på utbildningar och webinars i hur man använder deras produkt vilket är ett varningstecken

 

4: Vad är ditt behov?

Du bör tänka på är att produkten är flexibel nog för att ditt företag ska enkelt anpassa era nyhetsbrev mallar och era arbetsflöden på ett effektivt sätt. Ni bör kan snabbt komma igång med produkten så att du verkligen mäta effekten på era affärsmål.

5: Spåra data

Sist men inte minst vad för data finns tillgängligt via plattformen? Om man inte kan spåra och mäta resultaten av olika marknadsföringsaktiviteter blir det svårt att förstå vad som fungerar och vad som inte fungerar.

 

Avslutningsvis

Nu har vi kommit till slutet av artikeln. Som en företagare kommer du finna marketing automation verktyg en oumbärlig del av din marknadsföringsstrategi. Marketing automatiion kommer spara dig tid och pengar men även skala upp dina affärsmål på ett kostnads effektivt.  Försök ha alla våra tips i åtanke när ni rekar och jämför olika marketing automation verktyg.

Lycka till!

 

 

 

 

Misstänkta från dag 1

Det var lite förvänande att detta kom från Casumo eftersom det inte riktigt går hand i hand med deras övriga betoning och marknadsföringsstrategier. Men det var väl självklart att det var Casumo själva som hade kommit upp med denna osmakliga marknadsföringsidé tyckte många. Vem skulle annars lägga tid och pengar på att utföra en kampanj åt företaget i fråga?

Helt annat bolag som stod för kampanjen

Efter att Casumo blivit ifrågasatta av journalister, kunder och medier gick de själva ut med att det inte alls var dem som stod bakom de fula SMS-utskicken. Det kom senare fram att det var ett helt annat bolag, som inte alls är kopplat till samma bransch som hade skickat ut SMS:en. Bolagets namn är okänt i dagsläget men det man kan konstatera är att bolaget själva driver en SMS-tjänst där de erbjuder sina kunder att skicka SMS via internet.

Utnyttjade sin egna SMS tjänst för att skicka spammet

Företaget som driver en egen SMS tjänst hade alltså utnyttjat sin egna tjänst för att skicka ut SMS-spammet. Förmodligen drog de nytta av sina förmånliga SMS-priser och deras infrastruktur för att kunna nå ut till så många offer som möjligt. Det låter som en slug idé, men vad var syftet med att göra på det här sättet?

Vad var syftet med att marknadsföra ett helt annat företag?

Vad skulle de tjäna på att göra reklam för Casumo? Köpte Casumo marknadsföring från bolaget? Frågorna var många och Casumo var fortfarande i blåsväder ett bra tag fram tills att hela sanningen kom fram. Det visade sig att Casumo har ett så kallat affiliatenätverk där helt fristående sajter kan marknadsföra spelbolaget mot en prestationsbaserad ersättning. SMS-företaget hade alltså utnyttjat detta och helt utan Casumos tillåtelse skickat ut de här sluga SMS-utskicken.

Casumos reaktion på händelsen

Både nyhetsmediet Expressen och trendbevakningssajten Etrender har uppmärksammat händelsen och Expressen har försökt nå Casumo för en kommentar utan framgång. Dock har Casumo kommenterat händelsen på sin webbplats och förklarat att detta var en olyckshändelse från en tredjepart. Det kan tyckas att Casumo tog lite väl lätt på händelsen. Som offer för SMS-spammet förväntar man sig nog en större ursäkt och att de lovar att stoppa allt samarbete med SMS-företaget.

Summering

Det var alltså ett tredjepartsbolag som driver en egen SMS-tjänst på internet som stod bakom spammet. Casumo tog avstånd från händelsen ganska lättvindligt men stod fast vid att det var en händelse de själva inte stod för.